AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sie (im Folgenden auch "Besteller") befinden sich auf der Website ("Website") der Firma
Literaturhandlung GmbH R+S
Schönstr. 10, 81543 München
E-Mail: info@literaturhandlung.de
Internet: www.literaturhandlung.de
im Folgenden "Anbieter" oder "wir"
1. Geltungsbereich
Für
sämtliche Darstellungen der Angebote, Kauf und die weitere Nutzung der
Website und ihrer Produkte und Dienstleistungen gelten ausschließlich
diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend kurz "AGB").
Abweichende Bedingungen erkennt Anbieter nicht an, es sei denn, Anbieter
hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Diese AGB gelten nur für diese Website und zum Beispiel nicht für die
Website, von der Sie eventuell verlinkt wurden. Für die zuletzt
benannten Websites gelten andere, eventuell abweichende Bedingungen,
über deren Inhalt Sie sich in Kenntnis setzen sollten.
2. Vertragsschluss
Ihre
Bestellung stellt ein Angebot an Anbieter zum Abschluss eines
Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, schicken
wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns
bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese
Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern
soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns
eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das
bestellte Produkt an Sie versenden. Über Produkte aus ein und derselben
Bestellung, die nicht in der Bestellbestätigung aufgeführt sind, kommt
kein Kaufvertrag zustande.
Wir bieten keine Produkte zum Kauf
durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von
Erwachsenen gekauft werden.
Bitte beachten Sie, dass wir
sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Dies
bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen
einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen
desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine
haushaltsübliche Menge umfassen.
GESETZLICHE WIDERRUFSBELEHRUNG
3. Widerrufsrecht
Sie
haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem
Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen bekannter Dritter, der nicht der
Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Literaturhandlung GmbH
R+S, Verwaltung Onlineshop: St.-Jakobs-Platz 16, 80331 München, Fax:
+49(0)89 28 16 01, E-Mail: info@literaturhandlung.de,
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter
Brief, Telefax oder E-Mail, auch per Telefon) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur
Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über
die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden.
Folgen des Widerrufes
Wenn Sie
diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art
der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung
gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir
dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion
eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas
anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung
Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die
Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht
haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der
frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in
jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns
über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden
oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren
Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen
Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen
zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der
Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren
Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den
Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des
Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,
wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur
Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer
Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
-
zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss
vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss
geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf
dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in
einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung
entfernt wurde
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
4. Leistungs- und Lieferungspflicht
4.1.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der bestellten
Ware ab dem Lager von Anbieter an die von Ihnen angegebene
Lieferadresse. Auf der Website finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit von
Produkten, die von Anbieter verkauft werden (z.B. auf der jeweiligen
Produktdetailseite). Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu
Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich
voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen
keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar,
außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes
ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern Anbieter
während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen
bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber informiert.
4.2. Falls wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten
Ware nicht in der Lage sind, weil unser Lieferant seine vertraglichen
Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir Ihnen gegenüber zum Rücktritt
berechtigt. In diesem Fall werden Sie unverzüglich darüber informiert,
dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Ihre gesetzlichen
Ansprüche bleiben unberührt.
4.3. Soweit eine Lieferung nicht
möglich ist, weil Sie oder die von Ihnen als Empfänger bestimmte Person
nicht unter der von Ihnen angegebenen Lieferadresse angetroffen wird,
obwohl der Lieferzeitpunkt Ihnen mit angemessener Frist angekündigt
wurde, tragen Sie die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
4.4. Teillieferungen sind zulässig, soweit Sie nicht erkennbar kein
Interesse an ihnen haben oder Ihnen diese erkennbar nicht zumutbar sind.
Macht Anbieter von diesem Recht Gebrauch, werden Verpackungs- und
Versandkosten nur einmalig erhoben.
4.5. Anbieter behält sich
das Recht vor, Bestellungen, die eine haushaltsübliche Menge
überschreiten, nicht zu erfüllen. Der gewerbliche Weiterverkauf unserer
Produkte ist untersagt, sofern nicht schriftlich eine andere
Vereinbarung getroffen wurde.
5. Preise und Versandkosten
5.1.
Es gelten die Listenpreise und Versandkosten zum Zeitpunkt der
Bestellung, wie sie auf der Website dargestellt wurden. Die auf der
Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive jeweilige anwendbare
Mehrwertsteuer zuzüglich Kosten für Verpackung und Versand ab Lager in
Deutschland. Für die Lieferung bedienen wir uns der Leistungen Dritter.
5.2. Unsere Preise für Verpackung und Versand gelten pro angegebener
Lieferadresse und gelten für Porto und normale Verpackung.
Geschenkverpackungen werden gesondert berechnet. Die aktuelle Preisliste
für Verpackung und Versand finden Sie hier.
6. Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
6.1.
Soweit in der Bestellmaske nicht nur eine bestimmte Zahlungsweise
akzeptiert wird, können Sie über die von uns angebotenen
Zahlungsmethoden bezahlen, insbesondere mittels Kreditkarte, durch
Überweisung an das in der Rechnung angegebene Konto (= Vorkasse).
Besteller mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands können nur mit Kreditkarte
und gegen Vorauskasse zahlen. Bei Auslandsaufträgen mit einem Warenwert
von über € 100,-- akzeptieren wir nur Vorkasse.
6.2. Kommen
Sie in Zahlungsverzug, sind wir zur Erhebung von Zinsen in Höhe von 5%
über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen
Basiszinssatz p.a. berechtigt. Falls uns ein höherer Verzugsschaden
nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu
machen.
6.3. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware
Eigentum von Anbieter. Der Eigentumsvorbehalt erlischt mit vollständiger
Bezahlung der Ware.
7. Aufrechnungsverbot und Zurückbehaltungsrechte
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten sind. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1.
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen
Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche ist ausgeschlossen.
8.2. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende
Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen -
ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am
Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht
für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des
Bestellers. Soweit die vertragliche Haftung von uns ausgeschlossen oder
beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von unseren
Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
8.3.
Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit die
Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein
Personenschaden vorliegt. Sofern wir fahrlässig eine vertragswesentliche
Pflicht, sog. Kardinalspflicht, verletzen, ist die Ersatzpflicht für
Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt, der
den Kaufpreis im Regelfall nicht überschreitet und auf den Schaden an
der bestellten Ware begrenzt ist.
8.4. Ist die Nacherfüllung
im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu
verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an
Anbieter, an die oben angegebene Adresse, auf Kosten von Anbieter
zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den
gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den
gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
8.5. Eine etwaige zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8.6. Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre, gerechnet ab Lieferung.
9. Datenschutz und Geheimhaltung
9.1.
Sämtliche von Ihnen erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich
behandelt. Anbieter nutzt die Informationen, die wir von Ihnen bekommen,
für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung unserer Waren und
das Erbringen der von uns angebotenen Dienstleistungen, sowie die
Abwicklung und Zahlung.
9.2. Anbieter beauftragt andere
Unternehmen und Einzelpersonen mit der Erfüllung von Aufgaben für
Anbieter im Rahmen des auf der Website betriebenen Angebotes, z.B.
Warenversand, Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte, Vorkasse). Diese
Dienstleister haben Zugang zu persönlichen Informationen, die zur
Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht
zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die
Informationen gemäß unserer Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln.
9.3. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über
Bestellungen, Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren sowie dazu,
unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu
unterhalten und zu pflegen sowie dazu, Inhalte wie z. B. Merkzettel
abzubilden.
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung, die Sie hier finden.
10. Mitteilungen
10.1.
Soweit sich die Vertragspartner per elektronischer Post (E-Mail)
verständigen, erkennen sie die unbeschränkte Wirksamkeit der auf diesem
Wege übermittelten Willenserklärungen nach Maßgabe der folgenden
Bestimmungen an.
10.2. In der E-Mail dürfen die gewöhnlichen
Angaben nicht unterdrückt oder durch Anonymisierung umgangen werden; d.
h., sie muss den Namen und die E-Mail Adresse des Absenders, den
Zeitpunkt der Absendung (Datum und Uhrzeit) sowie eine Wiedergabe des
Namens des Absenders als Abschluss der Nachricht enthalten. Eine im
Rahmen dieser Bestimmung zugegangene E-Mail gilt vorbehaltlich eines
Gegenbeweises als vom anderen Partner stammend.
10.3. Alle Mitteilungen sind in deutscher Sprache zu formulieren.
11. Schutzrechte
Sie erkennen an, dass die Inhalte dieser Website sowie jede erforderliche Software, die in Zusammenhang mit dieser Website eingesetzt wird, Gegenstand von Schutzrechten ist und vertrauliche Informationen enthält, die durch Rechtsvorschriften, insbesondere diejenigen zum Schutz des geistigen Eigentums, geschützt sind. Sie erkennen weiterhin an, dass Inhalte auf dieser Website, einschließlich der Produkte und deren Ausgestaltung und Inhalte durch Urheberrechte, Marken, Patente oder sonstige Schutzrechte oder Gesetze geschützt sind. Sofern sich Anbieter nicht schriftlich damit einverstanden erklärt haben, dürfen Sie Werke, die auf dieser Website abrufbar sind oder zugänglich gemacht und/oder erworben werden oder auf der Software beruhen, weder ganz noch teilweise ändern oder umgestalten, zugänglich machen, vermieten, verleasen, verleihen, verkaufen, vertreiben und/oder damit werben.
12. Marken
Die auf dieser Website abgebildeten Namen, Logos und Schriftzüge, sowie Waren- und Dienstleistungsbezeichnungen sind eingetragene Marken von Anbieter. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Anbieter dürfen diese Marken nicht veröffentlicht oder in sonst irgendeiner Weise genutzt werden.
13. Nutzung der Website
Die Nutzung dieser Webseite erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Das Herunterladen oder der sonstige Erhalt von Inhalten im Zusammenhang mit dieser Webseite erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und Sie sind für Schäden an Ihrem Computersystem, oder sonstigen zur Nutzung verwendeten technischen Geräten, für den Verlust von Daten oder für sonstige Schäden aufgrund des Herunterladens von Inhalten oder sonstiger Transaktionen auf dieser Webseite allein verantwortlich. Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für Links von dieser Website zu anderen von Dritten betriebenen Websites. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Die Haftung von Anbieter, wenn eine solche ungeachtet der vorstehenden Regelungen aus welchem Rechtsgrund auch immer gegeben sein sollte, beschränkt sich in jedem Fall auf Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden oder auf der Verletzung einer für das Vertragsverhältnis wesentlichen Hauptpflicht beruhen. Für Schäden, die auf einer fahrlässigen Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten oder von Pflichten im Rahmen der Vertragsverhandlungen beruhen, wird die Haftung für mittelbare Schäden und untypische Folgeschäden ausgeschlossen und im Übrigen der Höhe nach auf den vertragstypischen Durchschnittsschaden begrenzt. Eine etwaige zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14. Sonstiges
14.1.
Mündliche Nebenabreden müssen auf einem dauerhaften Datenträger, z.B.
E-Mail, dokumentiert werden. Änderungen der AGB, einschließlich dieser
Bestätigungsklausel, sowie die Vereinbarung von Lieferterminen oder
-fristen, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden können,
bedürfen zu deren Wirksamkeit der Bestätigung durch Anbieter.
14.2. Sollten Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so
berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr
gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der
Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung,
wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen
Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung
gekannt hätten. Gleiches gilt für Lücken.
14.3. Die
Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen
aus diesem Vertragsverhältnis, gegenwärtiger wie auch zukünftiger, die
Anwendung deutschen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit
dies gesetzlich zulässig ist, vereinbaren die Parteien München als
ausschließlichen Gerichtsstand.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der
Literaturhandlung GmbH R+S
Schönstr. 10, 81543 München
E-Mail: info@literaturhandlung.de
Stand: 08.03.2024
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